智慧停车无人值守平台

停车，从来不只是把车停进一个车位，更是进场、计时、缴费、出场必须一次走通的一段路程。然而，岗亭排队、车牌对不上、临时车补录、月租车维护，以及断网时无法放行，常常把这段路程挡在顺畅之外。尚承智慧停车以车牌识别一体机、计费系统与用户付费系统构成完整的智能车牌识别收费方案，深度融合云端部署、物联网与移动管理，以软硬件一体化把车场出入口“搬”到手机里——让管理人员不必守在电脑前，也能完成放行、充值、发券与对账。

一部手机，从来不只是车主的缴费入口，更是物业可以随身带着走的管理台。云端部署之后，车场不必再单独摆一台值班电脑。手机端与电脑端数据同步，临时车可以在手机上录入，内部车可以在手机上充值，月租车辆可以在手机上维护，进出记录可以在手机上查看，优惠券可以在手机上发放，识别异常的车辆可以在手机上补录。车停在入口、人在别处时，远程开闸仍然放得了行。微信小程序「尚承智慧停车」把这些动作收在同一处：输入车牌缴费、远程放行、内部车管理、进出记录、车辆补录、卡券管理与扫码领券。

一次放行，从来不只是闸杆抬起的那一下，更是要留得下照片、时间和费用的一次核对。岗亭终端同时给出入场照片与出场照片，临时车按停留时长自动计费，优惠券减免后再收费放行，也可特殊放行。多岗亭之间可以切换，手动开闸留给确实需要人工确认的车辆，进场时没认准的车牌可以补录。网络或供电中断时，应急手持终端继续拍照、计费、放行，避免整条车道停在故障里。

一笔账，从来不只是出口处的一次收款，更是车场当天能不能对上的收入。物业侧的停车管理可以看到运营状况：当月收入里现金与线上各占多少，各岗亭收入如何分成，今日停车收入、空余车位、场内车辆和月卡发行量同时摆在眼前。监管后台记录在场与已离场车辆，入场、出场时间精确到每一次起落杆，缴费状态、支付订单、月租车与内部车、黑名单禁入、优惠券发放与使用，都可以回查。订单支持查看明细，需要时可以退款。进出流量按出入口、按车场、按时间段统计，收入与平均停留时长可以导出，忙的是哪一个口、哪一段时间，不用再凭感觉排班。

车主这一侧，从来不只是在出口摇下车窗，更是离场之前就能把费用处理完。公众号与小程序支持停车缴费和活动通知；车牌录好之后，扫码即可看到停车场、停留时长与应付金额，微信支付后及时驶离，以免重新计费。无牌车走扫码方案，不因没有号牌卡在入口。电子优惠券可以领取、查看剩余张数，也可以多人共享。电子发票自动开具，省去出口处开票排队。被扫缴费、无感支付与 ETC 并行，车主按自己已有的支付习惯完成离场。

特色能力落在车场最容易漏费和拥堵的地方。双闸互锁用于防逃费，前杆与后杆不能被一次冲开。计费规则按车场自己的时段、车类和减免方式配置，临时车、月租车、内部车、免费车分开管理。二十四小时无人值守，把岗亭从“必须有人盯着”变成“异常时才需要人介入”。充电桩、车位锁、地磁、显示屏与道闸和车牌识别接在同一套系统里，空位、缴费提示和锁车提醒可以回到车主侧。管理部门需要的数据，经上报通道汇总，而不是散落在每个岗亭的纸本上。

不同园区的车道、月卡和商家合作并不相同，系统保留车场个性化定制，而不是用一套固定流程套所有现场。物业人员看运营、做月卡、做财务对账和人工放行监督；岗亭人员看计费、控闸、处理无牌与特殊车辆；车主搜索微信小程序「尚承智慧停车」，完成缴费、领券和记录查询。车牌在入口被认出来的那一刻，计费、放行和账目已经开始走同一条链路。